Вопросы-ответы
Ольга (01.06.2011)
Добрый день! Дочь 13 лет должна поехать по путевке на 3 смену от управления образования нашего города (ваш санаторий выиграл конкурс). На сколько условия проживания комфортны (ремонт в комнатах, состояние сантехники в комнатах)? Действительно ли заявленный бассейн, сауна и т.п. часто посещаются детьми? На сайте все достаточно прилично, а как в действительности? Обычно на таких путевках пытаются сэкономить, процедуры урезать. Есть ли охрана территории? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте Ольга! Все номера в санатории благоустроенные, в номере проживания имеются: санузел, душ или душевая кабина, раковина для умывания, телевизор.
Ремонт в номерах производился в 2009 - 2010г.г. Состояние санитарных комнат хорошее.
Бассейн и сауна посещаются детьми ежедневно, лечебные процедуры назначаются по показаниям, в соответствии с санаторно-курортной картой.
Территория санатория охраняется.
Не переживайте! Все будет хорошо!
татьяна (01.06.2011)
добрый день. как попасть в детский оздоровительрый лагерь лесовичек на 14 дней стоимость
Добрый день! К сожалению в ДОЛ Лесовичок путёвок на 14 дней уже нет
Наталья (30.05.2011)
Как доехать к вам из Екатеринбурга?Можно ли проходить водные процедуры в критические дни?
Здравствуйте!
Из Екатеринбурга до нашего санатория можно добраться на общественном
транспорте:
- - автобус №150 до автостанции г.Первоуральска, далее - такси до санатория,либо автобус №23 до остановки "Парк культуры и отдыха"
- - электропоезд по направлению Кузино до станции Первоуральск
Если поедете на личном транспорте: по Московскому тракту - до центра г.Первоуральска (Площадь Победы) - далее по ул.Ватутина до ж/д переезда, - перед переездом повернуть направо - далее прямо до проходной санатория "Соколиный камень".
Водные процедуры в Вашем случае назначаются индивидуально, бассейн исключается.
Евгения (15.10.4761)
Добрый день! Планируем отдых в Вашем санатории в начале сентября. Скажите, пожалуйста, имеются ли у Вас стандартные двухкомнатные номера на двоих? Нам важно, чтобы в номере были и кровать двуспальная (или 2 односпальные) и также диван. Также сообщите, пожалуйста, стоимость путевок в такой номер. Спасибо!!! С уважением, Евгения.
Здравствуйте, Евгения!
В комплектацию стандартного двухкомнатного номера входят две кровати и диван.
Стоимость путевки на одного человека в двухместном номере - 1650 в день.
Бронировать нужно заранее.
Галина (25.05.2011)
Здравствуйте, я записала сына на 1-ю смену (компьютерную). В памятке указано, что необходима санкур карта, но в поликлинике мне отказались ее оформлять, т.к. мой сын не стоит на учете с конкретным заболеванием. Возможно, достаточно в таком случае, лагерной комиссии? прививки все есть, анализы кровь и моча сданы, остался дерматолог и справка о благополучии адреса. Заранее спасибо.
Здравствуйте Галина! Вообще для назначения курса лечения в санатории необходима санаторно-курортная карта.
Педиатр должен ее вам оформить. В том случае, если у ребенка нет проблем со здоровьем, то шифруется диагноз: практически здоров.
Нам непонятно, почему вам отказали в оформлении санкуркарты. Тем более, если у вас сданы все анализы, осталось только заполнить форму.
Обратитесь еще раз в поликлинику. За более подробной информацией обратитесь по телефону (3439)64-84-50. Наш врач проконсультирует вас.
Светлана (23.05.2011)
Какие процедуры входят в путевку и в каких количествах, на 1 взрослого и 2 детей,(6 и11 лет)
Здравствуйте! В стоимость путевки для взрослого входит:
- кислородный коктейль,
- лечебное плавание,
- гидромассажный бассейн,
- термотерапия (сауна),
- теплолечение (парафино-озокеритовые или грязевые аппликации),
- аппаратная физиотерапия,
- лечебная физкультура,
- спелеоклиматотерапия,
- ручной массаж (1,5 ед.),
- лечебные души и ванны.
Дополнительные, не входящие в стоимость путевки, процедуры:
- сухие углекислые ванны,
- общая магнитотерапия,
- подводный душ-массаж,
- мониторная очистка кишечника,
- дополнительные единицы ручного массажа.
В стоимость путевки для ребенка входит:
- кислородный коктейль,
- лечебное плавание,
- термотерапия (сауна),
- теплолечение (парафино-озокеритовые аппликации),
- аппаратная физиотерапия,
- лечебная физкультура,
- спелеоклиматотерапия,
- ручной массаж (1,5 ед.),
- жемчужные ванны.
Лечение подбирается врачем индивидуально, исходя из основного диагноза и сопутствующей патологии.
Юлия (20.05.2011)
Как можно общитать стоимость и забронировать у вас места? спасибо!
Свяжитесь пожалуйста с нашими специалистами по телефону: (3439)64-84-50,64-98-76
Ольга (17.05.2011)
Спасибо большое, теперь все понятно, просто едем первый раз через сторннюю организацию и информация какая-то разная у вас на сайте и в бюро. очень хочется , что бы дети отдохнули хорошо - они так этого ждут!
Не волнуйтесь, все будет хорошо. Но документы, которые мы вам назвали, все-таки на забудьте подготовить. Ждем вас!
Анастасия (17.05.2011)
Добрый день. Выкупаю к Вам путевку через турфирму на 9 дн. Мать и дитя (ребенку 8л ) и двое пенсионеров, забронировано два номера, аванс внесен. 1. просьба скинуть документы необходимые для поступления в санаторий (сан-кур курту, понятно, что плюсом к ней)как ребенку так и взрослому 2. по размещению, можно номера, особенно, для пенсионеров (70 лет) не выше второго этажа. 3. есть какие-то гарантии , что разместят в номера обещанные... есть возможность напрямую уточнить данный вопрос у отдела размещения. 4. если я хочу взять еще одного ребенка шести лет на доп место, за какое время нужно известить об этом Вас. 5. также вопрос по оказанию платных услуг, реально в конце июня начале июля, записаться на ручной массаж, душ -шарко... 6. для проведения МОК нужно дополнительно консультироваться с Вашим врачом, или достаточно записи рекомендательного характера от врача заполнявшего сан-кур карту. заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
1. При заезде при себе необходимо иметь следующие документы:
- для взрослых - паспорт, сан.-кур.карту, мед. страховой полис
- для ребёнка - копия свидетельства о рождении, санаторно-курортная карта с отметкой дерматолога, сертификат профилактических прививок, справка об эпидблагополучии, копия медицинского полиса.
2. возможность размещения на 1-2 этаже есть, для этого хотелось бы узнать в какой турфирме Вы приобретаете путёвки и на какую дату
3. по размещению можно связаться по тел.: (3439) 64-84-50, 64-98-76
4. о доп.месте сообщайте не позднее, чем за неделю
5. платные процедуры будут, записаться будет возможно
6. записи в сан-кур карте будет достаточно для проведения МОК
Ольга (15.10.3241)
Добрый день, Вы пишите, что смены только 14 и 21 день, мы приобрели путевку с 3 по 12 июня в ООО "ТурЭкспоСервис" , ТК "Детское бюро путешествий" (г Екатеринбург), т.е такой смены у вас нет? И нам там ничего не говорили ни про санаторно-курортную карту, но мы и не собираемся лечиться, ни про справку в бассейн, т.е все-таки для аквапарка то же справку брать надо?, хотя это входит в стомость путевки (сказали на месте все нам оформят)
Здравствуйте!
Да, Детское бюро путешествий действительно продает путевки в наш лагерь . У них есть определенная квота на места, и они на нашей базе реализуют свои программы, т.е размещение, питание, лечение, воспитатели - наши, а разработка и реализация программ - Детского бюро путешествий. У них есть смена на 10 дней, компьютерная, это верно. Программы Детского бюро путешествий отличаются по содержанию от наших программ и подробно представлены на их сайте. Наши программы - "Планета звезд" и "Здорово живешь!", есть заезды на 21 и на 14 дней.
Что же касается общих требований к пребыванию в детском оздоровительном учреждении - эти требования распространяются на всех. Т.е., даже если вы не желаете лечиться и не будете оформлять санаторно-курортную карту, вам при поступлении необходимо предъявить справку об эпидблагополучии, сертификат профилактических прививок, справку для посещения бассейна, свидетельство о рождении или паспорт.
Оформление справки для посещения бассейна в стоимость путевки не входит. Данная справка для детей обязательна и является дополнением к санаторно-курортной карте (Форма 72У).
Сообщите ваш номер телефона, с вами свяжется менеджер и ответит на все вопросы более подробно.